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网上购物意向决定因素的实证研究
被引:68
作者:
程华
宝贡敏
机构:
[1] 浙江大学管理学院
来源:
关键词:
网上购物态度;
网上购物意向;
决定因素;
结构方程模型;
D O I:
10.13653/j.cnki.jqte.2003.11.033
中图分类号:
F224 [经济数学方法];
学科分类号:
0701 ;
070104 ;
摘要:
本文基于获得大量理论和实证研究支持的技术接受模型,建立消费者接受网上购物模式模型,通过对零售网站消费者的抽样调查,采用国际最新软件AMOS 4.0(英文版)建立结构方程模型(SEM),并进行检验。结果表明:消费者感知网上购物有用、网上购物方便、安全是影响消费者网上购物态度和意向的三个关键决定因素,其中感知网上购物有用影响网上购物的态度和意向。
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