以客户为导向的供应链绩效评价

被引：11

作者：

吴昉

张涛

顾锋

机构：

[1] 上海交通大学安泰经济与管理学院

来源：

工业工程与管理 | 2012年 / 17卷 / 02期

基金：

国家自然科学基金重点项目;

关键词：

客户导向; 供应链; 绩效评价;

D O I：

10.19495/j.cnki.1007-5429.2012.02.012

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

针对现有基于SCOR模型、平衡记分卡等建立的供应链绩效评价理论存在数据收集困难,获取的评价信息重复,无法表现出供应链特征等局限。在现有理论基础上,结合实践经验,创建以客户导向的供应链绩效评价方法,从质量、服务、技术、价格四个维度建立评价体系和评价指标,并提出对指标权重设置的思路。

引用

页码：62 / 67

页数：6

共 5 条

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