试析知识管理在美国图书馆参考咨询服务中的应用

被引:11
作者
姜瑞其
机构
[1] 中山大学信息管理系广州
关键词
知识; 知识管理; 参考咨询服务; 图书馆;
D O I
10.13366/j.dik.2005.04.029
中图分类号
G259.712 [];
学科分类号
摘要
本文详细介绍了知识管理在美国图书馆参考咨询服务中的应用,包括专家系统、知识库、网络新闻组、数据仓库等。在此基础上,文中提出了五点建议,即把知识看作一种财产、增加对馆员的了解、重视对隐性知识的获取、重视工作过程及把知识管理活动与策略和行为相联系。
引用
收藏
页码:102 / 104+108 +108
页数:4
相关论文
empty
未找到相关数据