论虚拟企业与在线消费者之间的互动关系

在网络时代消费需求与虚拟企业结构的共同作用下,虚拟企业与在线消费者之间的互动关系显示出新的特质。其二者间的地位日趋平等化,且呈现出互相选择、互相合作和互相学习的关系。影响这种互动关系的主要因素是:网络系统、角色定位与信任问题。通过对虚拟企业社会互动关系细致地论述,构建起二者间良性互动关系模式。