共 3 条
[1]
客户公众关系的沟通研究.[D].陆林.西南师范大学.2003, 03
[2]
管理策划与沟通.[M].李廉水;施卫东主编;.民主与建设出版社.2003,
[3]
需求方管理(DSM)及其应用.[M].杨志荣;劳德容编著;.中国电力出版社.1999,