高校图书馆人性化服务模式的创新

被引:4
作者
陈静
机构
[1] 湖南工业大学(工学院校区)图书馆
关键词
图书馆; 院校图书馆; 人性化服务模式; 服务创新;
D O I
10.13897/j.cnki.hbkjty.2008.06.037
中图分类号
G252 [读者工作]; G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
阐述了人性化服务模式的内涵,从服务理念、服务内容、服务方式、服务结构和服务环境等方面对高校图书馆人性化服务模式的创新进行了论述。
引用
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