基于业务流程的印刷企业知识管理系统研究

针对印刷行业知识积累欠缺、个人凭经验办事、知识分散、缺乏有效的知识传承机制、工作效率低下的问题,在分析印刷行业的特点以及印刷行业知识管理现状的基础上,研究印刷企业核心业务流程,并对核心业务流程中的知识点进行归纳,总结出业务流程中关键知识点,提出基于业务流程的印刷企业知识管理系统整体架构,以推进印刷企业实施知识管理。