论消费者纠纷的解决机制

被引：24

作者：

孙颖

机构：

[1] 中国政法大学

来源：

关键词：

消费者争议仲裁; 小额法庭; 集团诉讼; 团体诉讼; 公益诉讼;

D O I：

10.13415/j.cnki.fxpl.2008.03.009

中图分类号：

D923.8 [民事其他法权];

学科分类号：

030105 ;

摘要：

消费者纠纷具有特殊性,应当据此对该类纠纷的解决做出特殊的制度安排,建立有效的消费者纠纷解决途径,包括尽快建立专门的消费者争议仲裁制度,设立小额法庭,鼓励和授权行政机关、社会团体及个人进行集团诉讼和团体诉讼,构建消费者公益诉讼,从而为解决消费者纠纷提供有力的程序保障。

引用

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共 13 条

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