做好出院病人定期随访工作 提高病人满意度

被引:15
作者
周武英
傅惠玲
周小丽
李卫
机构
[1] 浙江衢化医院
关键词
出院病人; 随访; 医疗质量; 满意度;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
1004 ; 120402 ;
摘要
通过对出院病人进行定期随访,与出院病人及家属进行再沟通,既可以对出院病人进行强化康复指导,又可以进一步发现在医疗服务过程中存在的不足与问题,并加以不断改进,提高医疗服务质量及满意度,打造和谐医患关系,构建和谐医院。
引用
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