网络用户信息检索焦虑研究

被引:24
作者
冯雪梅
机构
[1] 西南大学计算机与信息科学学院
关键词
网络用户; 检索行为; 焦虑; 用户研究;
D O I
10.14037/j.cnki.tsgxk.2008.04.042
中图分类号
G252.7 [文献检索];
学科分类号
摘要
网络用户的信息检索焦虑影响了用户的检索行为和检索效率,甚至导致用户逃避、畏惧网络信息检索。探讨了焦虑和网络信息检索焦虑的含义,网络用户信息检索时产生焦虑对检索行为的影响,网络用户在信息检索过程中产生焦虑的原因及调节方法,为网络检索系统提供者改善检索服务提供参考。
引用
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页码:130 / 132+140 +140
页数:4
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