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留住客户的脚步——浅析CRM软件
被引：1
作者：
张小红
机构：
[1] 首都经济贸易大学
来源：
关键词：
个人化;
渠道;
交互操作;
输水建筑物;
CRM;
客户关系管理;
软件;
D O I：
暂无
中图分类号：
F274 [企业供销管理];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
<正> 面对扑面而来的电子商务,传统的竞争手段、方法正在逐渐失去其威力,而企业存亡的决定权实际上掌握在客户手中。于是,一些反应敏锐的企业的关注焦点从企业内部业务的改
引用
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