企业电子商务中的客户数据挖掘

被引:2
作者
刘二涛
机构
[1] 华中师范大学信息管理系
关键词
客户信息; Web数据挖掘; 电子商务;
D O I
10.15880/j.cnki.zsjj.2008.04.081
中图分类号
F274 [企业供销管理];
学科分类号
120301 [农业经济管理];
摘要
企业在开展电子商务活动中需要处理众多的数据,其中客户数据是企业电子商务活动中极为重要的数据。本文在探讨Web数据挖掘涵义和方法的基础上,分析了企业电子商务活动中客户数据挖掘的流程,并指出了客户数据挖掘对于企业开展电子商务的意义。
引用
收藏
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