重视危机管理减少医疗纠纷

被引：34

作者：

曹君君

于淑英

刘玉春

机构：

[1] 北京市北京军区总医院

来源：

护理管理杂志 | 2002年 / 03期

关键词：

危机管理; 医疗纠纷;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

从护患关系角度运用危机管理理论 ,对护理事件的危机源及危机发生的可能性进行分析 ,提出处理对策 ,指出实施危机管理是新形势下医院减少医疗纠纷、更好地生存和发展的需要。

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