随着我国经济发展进入新常态,商业银行长期依靠制度红利形成的利差竞争优势逐渐弱化,长期实行的总分支行体制弊端日益显现。近几年,商业银行分支行风险案件频繁爆发,引发了社会对商业银行总分支行体制的重新思考。本质上,上级行(总行)与下级行(分支行)之间存在着利益不一致性以及控制权的分配问题,利益博弈导致双方难以实现动态平衡。为有效缓解商业银行总分支行之间的矛盾,提高经营效率,商业银行可积极拥抱"互联网+",搭建完善的信息系统;循序渐进,逐渐完善经营机构职能;树立合规意识,营造良好的企业文化;落实人才支撑发展战略,打造专业化的管理队伍;人尽其用,逐步建立合理有效的激励机制;构建"防火墙",加快推进自动报警系统建设。