信息放大与社会回应:两类突发事件的比较分析

以风险的社会放大理论框架对比性的考察自然灾害风险和群体性事件风险的信息传播和社会回应机制,可见群体性事件和自然灾害事件虽然同为突发事件,但它们在具体放大机制上依然存在显著差异。风险管理机构应善于召集冲突各方就解争端突进行协商,通过制度化、法制化手段将风险分散到可控的范围内,应进行更多的社会利益分配和社会管理方面的制度建设,并将突发风险带来的社会成本降到最低限度。