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大学图书馆成效评估及其指标体系构建探索
被引:40
作者:
向远媛
温国强
机构:
[1] 复旦大学文献信息中心
来源:
关键词:
大学图书馆;
图书馆服务;
成效评估;
影响评估;
评估指标体系;
D O I:
暂无
中图分类号:
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];
学科分类号:
摘要:
大学图书馆成效评估是对用户在接触图书馆所提供的资源、服务和活动之后所发生的改变进行评估。绩效评估关注图书馆投入与产出的效率,成效评估关注图书馆服务的影响与效果。大学图书馆成效评估的内容主要包括对学习、研究、教学的影响评估。该文结合国外大学图书馆成效评估的实践案例,对大学图书馆成效评估的定义、内容、意义以及评估指标体系等进行探索。成效评估是基于用户为中心的新的评估理论和方法,有利于争取社会各界对图书馆的支持和提高图书馆服务质量。
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