护士职业倦怠的心理社会影响因素及管理对策

被引:4
作者
胡丹
机构
[1] 华中科技大学协和医院泌尿外科
关键词
护士; 职业倦怠; 影响因素; 管理;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
<正>职业倦怠(job burnout)是指在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。其中,情感耗竭又称情绪疲惫(emotional exhaur- tion),指个体的情感资源过度消耗,疲惫不堪,精力丧失;人格解体又称去人格化(depersonalization),指个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远的态度;个人成就感降低
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