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赋物以“智”,赋治以“慧”:简论ChatGPT与数字政府建设
被引:30
作者:
黄璜
[1
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,4
]
机构:
[1] 北京大学国家治理研究院
[2] 北京大学政府管理学院
[3] 北京大学公共政策研究中心
[4] 北大-开普云“数字化转型”联合实验室
来源:
关键词:
ChatGPT;
数字政府;
人工智能;
AIGC;
数字人;
D O I:
10.16091/j.cnki.cn32-1308/c.2023.02.002
中图分类号:
F49 [信息产业经济];
D63 [国家行政管理];
学科分类号:
1201 ;
1204 ;
120401 ;
摘要:
ChatGPT的迅速走红需要深入理性理解。ChatGPT所代表的“人工智能生成内容”(AIGC)技术可能带来内容创新的大爆炸,智能技术的发展将推动数字经济走向生产的个性化。在数字政府建设中,AIGC的实现技术或者说智能数字人可以至少扮演两种角色:一是面向政府外部提供政务或服务的“数字客服”,其目标是完善政府对外的交互过程;一是面向政府内部提供决策管理支持的“数字运营官”,其目标是实现政府运行过程的优化。
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