贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务

被引：13

作者：

谢紫英

机构：

[1] 佛山市图书馆!广东

来源：

图书馆建设 | 2000年 / 06期

关键词：

ISO9000; 质量管理; 服务质量; 图书馆;

D O I：

暂无

中图分类号：

G251 [图书馆管理];

学科分类号：

摘要：

本文阐述了图书馆贯彻实施 ISO90 0 0的必要性 ,并通过对 ISO90 0 0标准部分内容的介绍 ,阐述了贯彻实施 ISO90 0 0标准是提高图书馆的管理及服务质量的有效途径

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共 4 条

[1]

质量管理和质量保证国家标准实施指南..李瑞主编;.中国标准出版社.1995,

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