为营销理论发展寻找新的“路标”

被引:10
作者
克里斯廷格罗鲁斯 [1 ]
韦福祥 [2 ]
机构
[1] 芬兰瑞典语经济与管理学院
[2] 天津师范大学管理学院
关键词
营销定义; 营销理论; 承诺; 关系营销;
D O I
10.15963/j.cnki.cn12-1401/f.2008.01.008
中图分类号
F274 [企业供销管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
针对美国市场营销学会对营销概念的重新界定之弊端,本文以服务和关系营销为研究的逻辑起点,对一般意义上的营销概念进行了拓展,提出了新的营销定义。首先,对传统和新的营销概念进行深层次分析;其次,结合营销定义最重要的构成要素,对营销作为一项组织职能的拓展与延伸进行了探讨;最后,通过对上述命题的分析,将营销概念与承诺管理等概念进行耦合,阐述本文所提出的新营销概念的理论意义和现实意义。
引用
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共 4 条
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