数字世界中的银行转型

被引:1
作者
辛妍
机构
关键词
数字世界; 银行转型; 银行卡; 客户驱动; 土耳其; 银行业; 移动银行; 手机银行;
D O I
暂无
中图分类号
F831.2 [金融组织与业务];
学科分类号
摘要
<正>随着技术带动,消费者行为和期望发生了巨大的变化,它将传统交易的所有参与者连根拔起,当然,也包括银行。现在客户期望立刻就有数据,最好是快到他们从口袋中拿出手机就能得到查询结果。不出五年,每四个银行与客户的互动中,将至少有三个是通过网络或手机。当前,许多公司都在涉足其他产业寻求增长,一些非银行机构正在利用数字创新的优势,在银行业价值链中掠夺更多。一些创新者——如美国的谷歌钱包(Google Wallet)、Square,欧洲的iZettle和中国的支付宝等——正在进入银
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