针对等待敏感顾客的缺货补偿与库存策略研究

被引：15

作者：

陈剑 ^{[1
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]}

张楠 ^{[1
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]}

机构：

[1] 教育部人文社会科学重点研究基地清华大学现代管理研究中心

[2] 清华大学经济管理学院

来源：

管理科学学报 | 2008年 / 03期

关键词：

顾客选择行为; 等待成本; 延迟交付; 差异定价; 库存控制;

D O I：

暂无

中图分类号：

F224 [经济数学方法]; F253.4 [库存、储备及调运管理];

学科分类号：

0701 ; 070104 ;

摘要：

随着企业竞争的激烈化,顾客对于等待时间越来越敏感,产品对于他的效用不仅与价格有关,而且也与获得该产品的等待时间相关.考虑了等待敏感型顾客的选择行为,针对一个生产与需求过程都存在随机性的企业,研究了差异定价及相应的库存策略.当企业持有库存时,顾客不需要等待;而当企业发生缺货时,如果顾客购买,就需要等待企业生产;企业需针对这两种情况进行差异定价.然而差异定价策略可能导致顾客采取投机的行为.文章首先推导了不存在投机行为时企业的最优策略,分析了企业实行差异定价策略的条件;进一步,还给出了防止投机行为的条件,以及存在投机行为时企业的最优策略.

引用

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页数：10

共 11 条

[1] 二阶段供应链中提前期压缩的影响与协调 [J].