济宁医学院附属医院的员工激励问题研究

医疗服务质量是医院的核心竞争力,而提供服务的医务人员是医院提升核心竞争力的关键要素。该研究采用问卷调查和个人访谈的方法,对济宁医学院附属医院医务人员的服务质量进行了调查研究,从中发现其员工的具体需求,并提出相应的激励建议。