网络交易风险语境下消费者的道德决策研究——以道德强度、道德哲学与匿名性的影响为据

被引:6
作者
王进
焦泉
机构
[1] 南京邮电大学人文与社会科学学院
关键词
网络交易风险; 消费者道德决策; 道德强度; 道德哲学; 匿名性;
D O I
暂无
中图分类号
F713.36 [电子贸易、网上贸易]; F203 [生产行业管理]; F224 [经济数学方法];
学科分类号
1201 ; 020201 ; 0701 ; 070104 ;
摘要
研究以网络交易风险与消费者道德决策理论为铺垫,从道德议题本身(道德强度)、个人特性(道德哲学)与网络交易环境(匿名性)三个面向探讨其影响因素。通过设定网络交易的道德情境剧本与相关假设,收集450份有效样本进行实证检测分析发现:道德强度可简化为"潜在损害"与"社会压力";道德哲学对于道德知觉、道德判断及道德意图皆产生显著影响;网络匿名性越高,则消费者的道德意图愈低。解构消费者道德决策样态及其管理意涵,以期为网络交易的和谐发展提供科学的决策路径指引。
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