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管理思想的演变.[M].(美)丹尼尔A.雷恩(DanielA.Wren)著;赵睿等译;.中国社会科学出版社.2000,
管理冲突与冲突管理
被引：10
作者：
孔冬
机构：
[1] 暨南大学管理学院广东广州
来源：
关键词：
管理学;
管理冲突;
冲突管理;
D O I：
10.16523/j.45-1319.2004.03.019
中图分类号：
C931 [管理技术与方法];
学科分类号：
12 ;
1201 ;
1202 ;
120202 ;
摘要：
管理冲突是管理的全部 ,任何管理都是对各种冲突的管理。冲突管理是一种基本的管理方法 ,其实质是充分利用冲突的效果来达到管理的效应 ,两者既有本质的区别又有必然的联系
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