基于网络文本分析的国际青年旅舍感知价值研究

被引:16
作者
傅云新
刘枫
机构
[1] 暨南大学管理学院
关键词
网络文本; 青年旅舍; 内容分析法; 游客感知价值; 评价;
D O I
10.13902/j.cnki.syyj.2014.11.021
中图分类号
F719 [服务业];
学科分类号
020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ;
摘要
本文运用内容分析法,以国际青年旅舍中国官网、去哪儿网、到到网、艺龙网、携程旅行网等网络平台上发表的评论为样本,以阳朔花满楼国际青年旅舍为例,对国际青年旅舍的游客感知问题进行了研究,根据高频词汇统计结果得出游客较关注的内容有服务价值、功能价值、情感价值以及社会价值。
引用
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