员工帮助计划(EAP)服务中心模式——中国发展EAP的首选模式

被引:8
作者
姚春艳 [1 ]
张光旭 [1 ]
李少刚 [2 ]
机构
[1] 山东烟台鲁东大学
[2] 山东核电公司
关键词
EAP; 模式; 服务中心;
D O I
10.14097/j.cnki.5392/2007.14.018
中图分类号
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
员工帮助计划(EAP)在西方国家的发展经历了近70年的时间。在发展的过程中,不仅EAP的服务范围越来越宽泛,服务模式也发生了变化。本文对EAP服务模式的四种基本类型进行了简要介绍,并着重探讨了EAP服务中心模式的优势以及这种模式在西方国家目前的发展趋势。根据我国EAP发展的现状,提出应该将EAP服务中心的模式作为中国发展EAP的首选模式的观点,并探讨了在我国依托EAP服务中心模式提供EAP服务应该注意的问题。
引用
收藏
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共 5 条
  • [1] Presnall,Foreword:Historical Perspective of EAPS. Lewis F. . 1985
  • [2] Erfurt and Andrea Foote,Variations in EAP Design. John C. . 1985
  • [3] Models of Service Delivery. Tamara Cagney. . 1999
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