医疗服务过程性与医院质量管理体系构建

被引：8

作者：

陈斌

罗五金

机构：

[1] 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院

来源：

中国医院管理 | 2011年 / 31卷 / 01期

关键词：

质量体系; 医疗服务; 过程;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

从输入、输出和中间环节方面分析了医疗质量的过程影响因素,为弥补垂直型医院质量管理体系的不足,根据过程方法和IDEFx模型,提出增加水平型设计的构思,建议从质量战略、质量项目管理和创建注重医疗质量社会文化环境着手,通过过程改善,促进质量持续改进。

引用

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页数：3

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