电子政务服务能力测评体系研究

被引：17

作者：

胡广伟

机构：

[1] 南京大学国家保密学院

来源：

关键词：

电子政务服务; 能力管理; 测评体系; 定量分析;

D O I：

10.16582/j.cnki.dzzw.2010.09.004

中图分类号：

D630 [国家机关工作与人事管理];

学科分类号：

摘要：

回顾了能力管理领域的研究成果,结合我国电子政务服务的应用分析,提出了电子政务服务能力的概念,并以此为基础构建了电子政务服务能力测评体系,进而应用定量分析方法,对体系的适用性进行了检验。结果表明,该体系能较好地测评我国电子政务的服务能力,为电子政务服务能力的管理提供了一种测量工具。

引用

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共 4 条

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