从突发事件网络舆情的流变过程浅析网民心理特征——以“5·3成都女司机被打”事件为例

文章以发生于2015年5月3日的"成都女司机被打"事件为研究对象,按事件发展的顺序将其分为5个阶段,即发展阶段、反转阶段、爆发阶段、消退阶段和反弹阶段,并对每个阶段媒体新闻报道的数量和内容、网民在社交媒体发布评论的数量和内容进行深入分析,探析在"成都女司机被打"事件不同阶段的舆情发展状态,进而分析出隐藏在舆情背后的网民的心理特征,并针对其特征给出相应的建议和对策。