医院综合预约和一站式付费系统结合应用的研究

被引:5
作者
李先锋
陈睦
孟君
徐岚
吴韬
机构
[1] 上海交通大学医学院附属新华医院
关键词
三长一短; 综合预约; 一站式付费;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
"三长一短"的问题在三级医院的门急诊都有不同程度存在,尤其是位于大中城市中心居住区域的三级医院。通过多渠道的综合预约和一站式付费平台,医院可以为患者提供方便快捷的预约服务,培养患者的预约习惯,有效地减少非就诊时间和环节,全面提高患者对服务的满意度和医院的运营效率。
引用
收藏
页码:71 / 75
页数:5
相关论文
共 5 条
[1]   专家门诊实名制预约挂号失约率分析 [J].
季新华 .
解放军医院管理杂志, 2009, 16 (12) :1171-1173
[2]   针对预约挂号系统的短信平台开发与应用 [J].
季磊 ;
吕俊文 ;
薛万国 .
医疗卫生装备, 2009, 30 (12) :49-50
[3]   预约挂号知易行难 [J].
许定河 .
中国医院院长, 2009, (22) :42-45
[4]   预付费方式“扩容”存疑 [J].
陈海燕 .
中国医院院长, 2009, (22) :17-18
[5]   公立医院实行预约诊疗服务的实践与思考 [J].
王静成 .
医院院长论坛, 2009, 6 (06) :26-28