风险因素管理在基层医院门诊护理中的应用

目的风险因素管理在基层医院门诊护理中的应用情况。方法采用回顾性分析的方法分析我院门诊患者风险因素情况,依据是否实施风险因素管理分为观察组和对照组。结果观察组患者对风险因素认知情况、护理质量的满意度及护理质量评分均明显高于对照组,同时观察组风险事件发生率、对护理人员投诉率及护理人员差错发生率均明显低于对照组,P<0.05,差异均有统计学意义。结论基层医院门诊患者的风险因素管理对于减少医疗事故,提高护理质量具有重要意义。