国内外政府雇员定量研究回顾与管理意涵

政府雇员的议题近年来受到研究者的热烈关注,然而大部分的研究多半是针对政府雇员的制度做评估论述,以定量调查方式完成的研究并不多,文章尝试归纳整理出现有的政府雇员定量研究的讨论议题,包括了组织承诺、组织公民行为、薪酬满意、工作满意、工作绩效、组织信任与心理契约等,并在这些相关的研究发现中,从报偿机制、人际网络、沟通管道、用人甄补等方面讨论相关的管理意涵,以提供给政府当局在雇员相关人力资源管理措施规划制定上的参考。