感知需求对大学生采纳和使用社会化阅读App的影响研究——以移动新闻客户端为例

作为典型的资讯类社会化阅读App,移动新闻客户端是目前大学生阅读新闻的主要渠道之一。本研究以权衡需求理论为理论框架,分析影响大学生采纳和使用社会化阅读App的需求因素。调查结果表明,新闻资讯权衡需求、有用信息权衡需求、消遣娱乐权衡需求能够有效预测和解释大学生是否会采纳移动新闻客户端。除了这三个因素之外,表达意见权衡需求同样正向显著影响大学生移动新闻客户端的使用行为。相反,线上社交权衡需求和线下社交权衡需求对大学生的采纳和使用行为均没有显著影响。上述调查结果有助于我们洞察不同的需求因素对用户采纳和使用社会化阅读App的影响,同时对服务提供商如何提升社会化阅读App的产品质量和服务水平也具有一定的借鉴意义。