在开展优质护理服务中对护士自身满意度调查分析

被引：27

作者：

居福美

机构：

[1] 江苏建康职业学院附属高淳县人民医院护理部

来源：

护理管理杂志 | 2011年 / 11卷 / 11期

关键词：

优质护理服务; 护士满意度; 护理管理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的了解在开展优质护理服务中护理人员的自身满意度。方法采用自行设计的满意度调查表对235名临床科室护理人员进行满意度调查。结果 235名护理人员满意度依次为:排班模式(71.49%),管理者的关爱(70.64%),人际关系(67.66%),职业安全(31.91%),工作认可度(26.81%),劳动价值(11.91%);不同年龄、学历、技术职称、工作性质的护理人员满意度比较,差异无统计学意义(P>0.05);67.23%的护士感到有压力,主要压力源是工作量大和护患关系紧张。结论优质护理服务的开展,提高了护士的工作责任感和成就感,但其劳动价值有待提高。

引用

页码：777 / 778+822 +822

页数：3

共 8 条

[1] 基层医院护理人员工作满意度及需求现状对比 [J].