基于模糊集表达和熵处理的产品用户需求评价

被引：7

作者：

单鸿波 ^{[1
]}

李淑霞 ^{[2
]}

机构：

[1] 东华大学机械工程学院

[2] 华东理工大学商学院

来源：

工程设计学报 | 2005年 / 06期

关键词：

用户需求获取; 模糊集; 熵;

D O I：

暂无

中图分类号：

TB472 [产品设计];

学科分类号：

摘要：

在产品设计早期,对用户需求功能及其重要程度进行分析和获取的成功与否直接关系到产品设计目标特性的质量以及后续产品开发的各个阶段.提出一种基于模糊集表达和熵处理的有效用户需求获取方法.根据用户需求调查结果,建立了用户需求功能抽象的原则,采用模糊矩阵对各用户需求进行表达,并用熵处理的方法简化用户需求模糊矩阵,从而获取用户需求的重要度排序.该方法的显著优点是能够反应用户需求的主观性和模糊性.

引用

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