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护理感动式服务的管理实践
被引:7
作者
:
王素云
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
中平能化医疗集团总医院
王素云
机构
:
[1]
中平能化医疗集团总医院
来源
:
护理研究
|
2011年
/ 25卷
/ 03期
关键词
:
感动式服务;
护理人员;
期望;
医疗;
护士;
护理服务;
感动服务;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
R47 [护理学];
学科分类号
:
1011 ;
摘要
:
<正>随着人们健康需求的不断提高,对护理服务的期望值也不断攀升。医院要想在激烈竞争的医疗市场中立于不败之地,就需要创新服务模式,创造性为病人提供感动服务,做到技术上追求精益求精,服务上追求尽善尽美,信誉上追求真诚可靠[1]。在
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页码:263 / 265
页数:3
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