人误模式与原因因素分析

将人误模式分为显现型和潜在型两类。显现型人误模式主要体现在时间、行为、目标、顺序四维时空特性上,而潜在的人误模式是基于认知过程与组织的,需要从微观与宏观两方面对其进行分类。影响人为失误的原因归结为个人、技术、组织、环境四类因素。将人误作为一个事件来进行分析,构建了概念上的人误原因层次诊断模型,它包括原因主因素、子因素和子子因素层等。以人误模式为切入点,对这些因素的诊断采用了人误原因的回溯性分析方法,具体过程为:一般行为条件描述—确定可能的人误模式—确定可能的人误原因因素—匹配判断。