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医院门诊预约挂号的实现与优化
被引:13
作者
:
曹坤
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机构:
浙江省台州医院
曹坤
蔡双宁
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机构:
浙江省台州医院
蔡双宁
陈薇
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机构:
浙江省台州医院
陈薇
机构
:
[1]
浙江省台州医院
来源
:
医院管理论坛
|
2010年
/ 27卷
/ 02期
关键词
:
预约挂号;
病人;
呼叫中心;
我院;
电话预约;
门诊医生;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
:
摘要
:
介绍医院主要采取的几种预约挂号方式,包括医院呼叫中心平台,即电话预约;互联网预约;在专家门诊分诊服务台及医生工作站现场进行预约。同时根据卫生部的有关规定,逐步提高预约挂号比例,方便病人就诊。
引用
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页码:63 / 64
页数:2
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