质量反馈在护理质量持续改进中的实效性

目的:通过质量反馈来促进质量持续改进,有效提高护理质量。方法:利用质量反馈控制,按照护理质量指标的各项标准检查、评价、整改。结果:通过实行质量反馈,护理质量及病人满意率逐年提高。结论:质量反馈是护理质量持续改进中承接发现问题和解决问题的重要环节,在质量持续改进中实效性明显,在质量管理中应继续推进使用。