医院贯彻实施ISO9000族标准应注意的问题

被引：15

作者：

朱少铭

涂远超

柳敏

机构：

[1] 郧阳医学院附属太和医院

[2] 十堰市质量技术监督局十堰市

[3] 十堰市

[4] 十堰市

来源：

中国医院管理 | 2001年 / 04期

关键词：

质量管理体系; 病人; 医疗; 质量保证体系; ISO9000; 贯彻实施;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

<正> ISO9000族标准是国际上通用的也是我国流行的、经实践证明非常有效的现代管理标准,认证之所以令企业感兴趣,是因为它是规定企业内部高效工作流程的制度,同时它又是市场营销的手段,所以在国内外企业界已实施了很长时间,但在我国医疗界尚且处于开始时期。由于ISO9000族标准为国际通用的标准,而且优于现行的综合指数法等医疗质量管理评价方法,所以为使这项工作能够良好、稳定、持久地开展下去,我们总结有些企业以及目前我国有些医院实施该标准过程中的一些经验教训,以利于我国医院在实施ISO9000族标准中少走弯路。本文主要从目前大家对ISO9000族标准在认识上和行

引用

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