国际移动公共服务研究综述

被引:6
作者
刘新萍 [1 ]
李重照 [2 ]
邓峰 [3 ]
机构
[1] 上海理工大学管理学院
[2] 云南财经大学公共管理学院
[3] 复旦大学国际关系与公共事务学院
关键词
电子政务; 移动政务; 移动公共服务; 公共服务;
D O I
10.16582/j.cnki.dzzw.2014.11.003
中图分类号
D63 [国家行政管理];
学科分类号
1204 ; 120401 ;
摘要
基于EBSCO等数据库,以"m-government service(s)"和"mobile government service(s)"为关键词在摘要或标题中进行检索、筛选,共分析整理出52篇期刊论文和会议论文,作为研究样本。并进一步从顶层设计与公众需求、服务提供过程、服务绩效平等角度对样本文献的研究内容、研究方法进行了分析。从整体来看,移动公共服务一直以来受到持续关注,研究人员从不同视角对移动公共服务进行了研究,其研究经验和成果或许可以成为发展中国家,尤其是中国发展移动公共服务可借鉴的经验。
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