面向用户需求的图书馆移动信息服务

被引:127
作者
茆意宏
机构
[1] 南京农业大学信息科技学院
关键词
图书馆; 移动信息服务; 用户需求; 服务模式; 服务策略;
D O I
10.13530/j.cnki.jlis.2012.01.013
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
通过分类、分层随机抽样的方式对北京、南京、上海、杭州、深圳等地用户对图书馆移动信息服务需求进行调查分析,结果表明:信息内容需求方面,图书馆用户对专业性阅读和休闲性阅读都有需求,对专业性阅读需求程度高于休闲性阅读,内容载体形式以图书、期刊和报纸为主;在信息服务需求方面,目前用户最需要的移动终端是手机,对图书馆开展个性化服务的需求很强烈。进而提出了图书馆移动信息服务的内容模式、技术模式和服务策略。
引用
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