基于FAHP的花卉冷链物流服务质量评价模型构建与应用研究

被引：7

作者：

刘帅 ^{[1
]}

姜丽 ^{[2
]}

机构：

[1] 北京物资学院商学院

[2] 北京物资学院信息学院

来源：

铁道货运 | 2016年 / 34卷 / 07期

关键词：

花卉冷链物流; 铁路物流; 服务质量; FAHP; 评价模型;

D O I：

10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2016.07.04

中图分类号：

F326.6 [农村生产服务业];

学科分类号：

摘要：

概述我国花卉产业特点,分析花卉冷链物流流程,根据对花卉冷链物流服务过程和花卉冷链物流服务质量评价的特征,构建花卉冷链物流服务质量评价指标体系,并运用FAHP建立花卉冷链物流服务质量评价模型,通过实例对模型进行验证,为花卉物流企业进行花卉冷链物流服务质量评价提供理论依据,对促进花卉冷链物流发展及运输方式的选择具有现实意义。

引用

页码：17 / 22

页数：6

共 8 条

[1]

云南花卉冷链物流及铁路运输相关问题研究.[D].王立娟.北京交通大学.2010, 12

[2] 低碳约束下城市冷链物流配送系统优化研究 [J].