一种质量职能配置(QFD)的定量评价方法

被引：7

作者：

邱明华

胡保生

不详

机构：

[1] 西安交通大学系统工程研究所

来源：

系统工程理论与实践 | 1997年 / 06期

关键词：

质量职能配置,制造系统,定量评价;

D O I：

暂无

中图分类号：

C93-03 [管理学方法论];

学科分类号：

12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ;

摘要：

提出了一种对质量职能配置（ＱＦＤ）的定量评价方法。首先由ＱＦＤ的四个关系矩阵从前向后递推来定义用户要求的满足度。然后由最后一个矩阵——生产计划的生产要求的相关性来推导上一层矩阵的工艺操作的相关性，直至推导出第一层矩阵的工程要求的相关性。结合得到的相关性，再由生产要求的困难度来倒推满足用户要求的困难度。最后综合用户的满意度和实现的困难度来对一方案进行评价

引用

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