论旅游景区危机管理模型的构建

被引：14

作者：

章小平 ^{[1
]}

任佩瑜 ^{[1
]}

邓贵平 ^{[2
]}

机构：

[1] 四川大学工商管理学院

[2] 成都理工大学地球科学学院

来源：

财贸经济 | 2010年 / 02期

关键词：

危机管理; 复杂性科学; 5R模型; 旅游景区;

D O I：

10.19795/j.cnki.cn11-1166/f.2010.02.020

中图分类号：

F590 [旅游经济理论与方法];

学科分类号：

120203 ;

摘要：

旅游景区危机具有普遍性和极大的破坏性。为有效避免危机的发生,降低危机对景区造成的破坏,旅游景区应未雨绸缪,加强危机管理。本文在综述旅游危机管理相关研究的基础上,运用复杂性科学理论解读危机的成因及其演变过程,将旅游景区危机管理划分为危机前、危机和危机后三个阶段,并在此基础上提出了旅游景区危机管理5R模型。

引用

页码：130 / 135

页数：6

共 8 条

[1] 我国旅游景区的主要危机及危机管理初探 [J].