虚拟参考咨询服务浅析

本文主要介绍了什么是虚拟参考咨询服务 ,虚拟参考咨询服务产生的背景 ,介绍了国外虚拟参考咨询服务 ,国内图书馆信息咨询服务发展的情况 ,以及该服务模式在图书馆发展中的地位和重要性。