高等教育全面质量管理的概念框架

被引：67

作者：

赵中建

机构：

[1] 华东师范大学

来源：

外国教育资料 | 1997年 / 05期

关键词：

英国; 大不列颠及北爱尔兰联合王国; 全面质量管理; 质量管理; 质量控制; 质量保证体系; 高等教育质量; 概念框架;

D O I：

暂无

中图分类号：

G647.1 [];

学科分类号：

摘要：

<正>高等教育质量是80年代以来世界高等教育改革中最受关注的问题之一,而且“90年代可以被看作是‘质量的十年’”。国际上对高等教育质量的关注,已经从60、70年代它与受教育机会均等的关系更多地转向80、 90年代教育质量本身意义的研究,而且已从单纯的教育评价研究转向包括评价在内的高等教育全面质量管理(total quality management, TQM)的研究。全面质量管理原为企业界为确保产品质量的持续提高而使用的一种管理理论和方式。这一全面质量管理理论, 经过调整而应用于包括高等教育在内的教育领域,有利于人们把注意力集中在一所学校全面管理工作上来,改进与全面管理有关的活动,并更好地评价学校的全面管理工作。在国际上,有关高等教育全面质量管理的研究及其具体应用虽在80年代末已有所体现,但主要是从90年代初开始较大规模予以展开的,其主要标志之一是成立于1991年的“国际高等教育质量保证联络网(Internaional Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education,INQAAHE)”及在此前

引用

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