立足小数据基础的电信企业大数据分析应用发展策略

被引:18
作者
漆晨曦
机构
[1] 中国电信股份有限公司广东研究院
关键词
大数据; 小数据; 实时营销; 精确营销; 客户体验管理; 智能管道运营管理;
D O I
暂无
中图分类号
TP311.13 [];
学科分类号
1201 ;
摘要
在对大数据和小数据、大数据分析和小数据分析两组关系进行研究的基础上,立足企业自身商业问题和已有小数据优势,提出了电信企业大数据分析应用发展策略。电信企业应当选择并采集、存储有用大数据,与自身小数据一道,发掘数据因关联而更完善、更全面、更细粒度的客户洞察价值,为实现企业实时营销、精确营销以及职能管道和客户体验运营管理提供有力支撑。
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共 2 条
  • [1] Big data landscape version 3.0. http://www.ongridventures.com/2012/10/23/the-big-data-landscape/ . 2012
  • [2] Too Big to Ignore—the Business Case for Big Data. Simon P. . 2013