“体验经济”新论与旅游服务的创新——《体验经济》读书札记

由美国学者约瑟夫·派恩、詹姆斯·吉尔摩提出的“体验经济”认为,人类社会经历了产品经济、商品经济和服务经济阶段后,正进入体验经济。作者认为“旅游就是异地体验”,旅游经济是体验经济的典型形式。把体验经济理论引入旅游产品开发和旅游服务的全过程,对提高旅游质量有重要意义。